Algemene Voorwaarden

1.1 "THE HALAL NAIL TECH", "wij", "ons" of "onze" verwijst naar THE HALAL NAIL TECH.

1.2 "Klant", "u" of "jij" verwijst naar iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van onze diensten of producten.

1.3 "Diensten" omvatten onder andere:

• Russian manicures (zonder lak)
• Russian pedicures (zonder lak)
• Korean lash lifts
• Waxbehandelingen (waaronder benen, armen, oksels, bovenlip)
• Overige behandelingen die door THE HALAL NAIL TECH worden aangeboden

1.4 "Producten" omvatten alle producten die door THE HALAL NAIL TECH worden verkocht, waaronder maar niet beperkt tot cuticle oil en andere verzorgingsproducten.

2.1 Reserveringen

Afspraken dienen vooraf te worden geboekt via onze website of een door THE HALAL NAIL TECH aangewezen boekingssysteem. Voor het reserveren van een afspraak wordt een aanbetaling van 50% gevraagd.

2.2 Annuleringen

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de behandeling.

• Bij annulering binnen 48 uur wordt de aanbetaling ingehouden.
• Bij annulering binnen 24 uur wordt 100% van het behandelbedrag in rekening gebracht.
• Bij een no-show wordt eveneens 100% van het behandelbedrag in rekening gebracht.

2.3 Betaling

Het resterende bedrag dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan. Betalen kan per pin of contant. Creditcards worden niet geaccepteerd.

2.4 Te laat komen

Wanneer de klant te laat arriveert, kan de behandeltijd worden ingekort om de planning van volgende klanten niet te verstoren. De volledige behandeling blijft verschuldigd, ook wanneer de behandeling hierdoor moet worden ingekort.

2.5 Doelgroep van de salon

THE HALAL NAIL TECH is een salon die uitsluitend behandelingen aanbiedt aan vrouwelijke klanten.

Indien bij of na het maken van een afspraak blijkt dat de afspraak is gemaakt voor of door een man, behoudt THE HALAL NAIL TECH zich het recht voor de afspraak te annuleren. Een eventueel betaalde aanbetaling wordt terugbetaald, tenzij de afspraak tot stand is gekomen op basis van bewust onjuiste of misleidende informatie.

3.1 Professionele uitvoering

Alle behandelingen worden naar beste inzicht, vakmanschap en volgens de geldende hygiënerichtlijnen uitgevoerd.

3.2 Gezondheid

De klant is verplicht vóór de behandeling alle relevante medische informatie te verstrekken, waaronder maar niet beperkt tot allergieën, zwangerschap, diabetes, bloedverdunners, huidaandoeningen, schimmelinfecties, ontstekingen, open wondjes, eczeem, psoriasis, recente operaties en medicijngebruik dat invloed kan hebben op de behandeling.

THE HALAL NAIL TECH is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.

3.3 Contra-indicaties

THE HALAL NAIL TECH behoudt zich het recht voor een behandeling geheel of gedeeltelijk te weigeren of voortijdig te beëindigen wanneer een behandeling medisch of hygiënisch onverantwoord wordt geacht.

3.4 Resultaat

Iedere huid, nagel en haarstructuur is anders. Hierdoor kunnen resultaten verschillen per persoon. THE HALAL NAIL TECH geeft geen garantie op een specifiek eindresultaat of op de houdbaarheid van een behandeling.

3.5 Nazorg

De klant is verantwoordelijk voor het opvolgen van de verstrekte nazorginstructies. Schade of een verminderd resultaat als gevolg van het niet naleven van deze instructies valt niet onder de verantwoordelijkheid van THE HALAL NAIL TECH.

3.6 Herstel

Eventuele klachten over de behandeling dienen binnen 48 uur na de behandeling, voorzien van duidelijke foto's, te worden gemeld.

Wanneer sprake is van een fout die aan THE HALAL NAIL TECH kan worden toegerekend, zal kosteloos een herstelafspraak worden aangeboden. Restitutie van reeds uitgevoerde behandelingen vindt niet plaats.

4.1 De klant dient vóór de behandeling eventuele allergieën, medicijngebruik, huidgevoeligheid, recente zonverbranding, gebruik van retinol, isotretinoïne of chemische peelings te melden.

4.2 Na een waxbehandeling kan tijdelijke roodheid, gevoeligheid of lichte irritatie ontstaan. Dit is een normale huidreactie.

4.3 THE HALAL NAIL TECH is niet aansprakelijk voor huidreacties die ontstaan als gevolg van een reeds bestaande huidaandoening, allergie of het niet opvolgen van de nazorg.

5.1 THE HALAL NAIL TECH werkt uitsluitend met professionele producten.

5.2 Verkochte producten zijn uitsluitend bedoeld voor uitwendig gebruik en dienen volgens de gebruiksinstructies te worden gebruikt.

5.3 THE HALAL NAIL TECH is niet aansprakelijk voor schade of allergische reacties die ontstaan door verkeerd gebruik van verkochte producten.

5.4 Vanwege hygiëne kunnen geopende verzorgingsproducten, waaronder cuticle oil, niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een fabricagefout of een wettelijk recht op ontbinding.

6.1 Cadeaubonnen zijn geldig gedurende één jaar na uitgiftedatum, tenzij anders vermeld.

6.2 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

6.3 Verloren, beschadigde of gestolen cadeaubonnen worden niet vervangen.

THE HALAL NAIL TECH behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien sprake is van een besmettelijke aandoening, schimmelinfectie, wratten, ontstekingen of andere omstandigheden waardoor een veilige behandeling niet mogelijk is.

Behandelingen worden uitsluitend uitgevoerd bij klanten van 16 jaar en ouder. Klanten jonger dan 18 jaar dienen toestemming te hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Om de rust, veiligheid en kwaliteit van de behandelingen te waarborgen, zijn kinderen en overige begeleiders tijdens de afspraak niet toegestaan, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van afspraken, administratie en communicatie.

THE HALAL NAIL TECH is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid. Iedere verdere aansprakelijkheid wordt uitgesloten voor zover de wet dit toestaat.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende behandeling of het aangekochte product.

THE HALAL NAIL TECH is niet aansprakelijk voor:

• allergische reacties die vooraf niet zijn gemeld;
• schade als gevolg van onjuiste nazorg;
• schade veroorzaakt door derden;
• schade door eigen handelen van de klant;
• natuurlijke slijtage of verminderde houdbaarheid van behandelingen.

THE HALAL NAIL TECH behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of onmiddellijk te beëindigen indien:

• de gezondheid van de klant dit vereist;
• de veiligheid of hygiëne in gevaar komt;
• de klant agressief, intimiderend, discriminerend of anderszins ongepast gedrag vertoont;
• de klant onder invloed is van alcohol of verdovende middelen;
• de klant de huisregels van THE HALAL NAIL TECH niet naleeft.

In dergelijke gevallen blijft de volledige behandeling verschuldigd.

Alle teksten, logo's, huisstijl, ontwerpen en overige inhoud van THE HALAL NAIL TECH zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

THE HALAL NAIL TECH behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd leidend en beschikbaar via de website.

Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Door het maken van een afspraak, het ondergaan van een behandeling of het aanschaffen van een product verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.